✨ Cadastro gratuito ✨ Kostenlos registrieren ✨ Free registration ✨ Ücretsiz kayıt

Configure seu atendimento com IA Richten Sie Ihren KI-Service ein Set up your AI customer service YZ müşteri hizmetinizi kurun

Em poucos minutos seu estabelecimento terá um Atendente respondendo clientes automaticamente. In wenigen Minuten hat Ihr Betrieb einen virtuellen Assistenten, der automatisch auf Kunden antwortet. In just a few minutes your business will have a virtual assistant answering customers automatically. Birkaç dakika içinde işletmeniz müşterilere otomatik olarak yanıt veren bir sanal asistana sahip olacak.

1CadastroRegistrierungRegisterKayıt
2Seu NegócioIhr BetriebYour Businessİşletmeniz
3WhatsApp

Estas informações serão usadas pela IA para responder seus clientes. Quanto mais completo, melhor! Diese Informationen werden von der KI genutzt, um Ihren Kunden zu antworten. Je vollständiger, desto besser! This information will be used by the AI to answer your customers. The more complete, the better! Bu bilgiler YZ tarafından müşterilerinize yanıt vermek için kullanılacak. Ne kadar eksiksiz olursa o kadar iyi!

DiaTagDayGün AberturaÖffnungOpenAçılış FechamentoSchließungCloseKapanış FechadoGeschlossenClosedKapalı
SegundaMontagMondayPazartesi
TerçaDienstagTuesdaySalı
QuartaMittwochWednesdayÇarşamba
QuintaDonnerstagThursdayPerşembe
SextaFreitagFridayCuma
SábadoSamstagSaturdayCumartesi
DomingoSonntagSundayPazar
Quais bandeiras?Welche Karten?Which card brands?Hangi kartlar?
Outras formas aceitasWeitere ZahlungsartenOther accepted methodsDiğer ödeme yöntemleri (opcionaloptionaloptionalisteğe bağlı)
Ex: Pix, dinheiro, vale refeição, transferência z.B. Bargeld, Überweisung, Essensgutschein E.g. Cash, bank transfer, meal voucher Örn. Nakit, banka havalesi, yemek çeki

Conecte seu WhatsApp Business seguindo o guia abaixo. Leva cerca de 10 minutos. Você também pode pular e configurar depois. Verbinden Sie Ihr WhatsApp Business anhand der Anleitung unten. Dauert ca. 10 Minuten. Sie können dies auch später einrichten. Connect your WhatsApp Business by following the guide below. Takes about 10 minutes. You can also skip and set it up later. Aşağıdaki kılavuzu takip ederek WhatsApp Business'ınızı bağlayın. Yaklaşık 10 dakika sürer. Daha sonra da kurabilirsiniz.

📋 Como obter suas credenciais — guia passo a passo 📋 So erhalten Sie Ihre Zugangsdaten — Schritt für Schritt 📋 How to get your credentials — step-by-step guide 📋 Kimlik bilgilerinizi nasıl alırsınız — adım adım kılavuz
1
Crie uma conta de desenvolvedor na Meta Erstellen Sie ein Meta-Entwicklerkonto Create a Meta developer account Meta geliştirici hesabı oluşturun

Acesse o site abaixo e faça login com sua conta do Facebook. Se não tiver, crie gratuitamente. Öffnen Sie die Seite unten und melden Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto an. Falls Sie keins haben, erstellen Sie es kostenlos. Go to the site below and log in with your Facebook account. If you don't have one, create it for free. Aşağıdaki siteye gidin ve Facebook hesabınızla giriş yapın. Hesabınız yoksa ücretsiz oluşturun.

Abrir Meta for Developers → Meta for Developers öffnen → Open Meta for Developers → Meta for Developers'ı aç →
2
Crie um novo app Erstellen Sie eine neue App Create a new app Yeni bir uygulama oluşturun

Clique em Meus apps → Criar app. Escolha o tipo "Business". Dê um nome qualquer (ex: "Atendimento WhatsApp"). Klicken Sie auf Meine Apps → App erstellen. Wählen Sie den Typ "Business". Geben Sie einen beliebigen Namen ein (z.B. "WhatsApp-Service"). Click My Apps → Create app. Choose type "Business". Enter any name (e.g. "WhatsApp Support"). Uygulamalarım → Uygulama oluştur'a tıklayın. "Business" türünü seçin. Herhangi bir ad verin (örn. "WhatsApp Hizmet").

3
Adicione o produto WhatsApp ao app Fügen Sie WhatsApp als Produkt hinzu Add the WhatsApp product to your app Uygulamaya WhatsApp ürünü ekleyin

No painel do app, role para baixo até "Adicionar produto". Clique em Configurar no card do WhatsApp. Scrollen Sie im App-Dashboard nach unten zu "Produkt hinzufügen". Klicken Sie bei WhatsApp auf Einrichten. In the app dashboard, scroll down to "Add product". Click Set up on the WhatsApp card. Uygulama panosunda aşağı kaydırın ve "Ürün ekle"ye gidin. WhatsApp kartında Yapılandır'a tıklayın.

4
Copie o Phone Number ID e o WABA ID Kopieren Sie Phone Number ID und WABA ID Copy the Phone Number ID and WABA ID Phone Number ID ve WABA ID'yi kopyalayın

No menu lateral clique em WhatsApp → Configuração de API. Na seção "Etapa 1", você verá o Número de telefone e o ID da conta do WhatsApp Business. Copie os dois. Klicken Sie im Seitenmenü auf WhatsApp → API-Konfiguration. In Abschnitt "Schritt 1" sehen Sie Telefonnummer und WhatsApp Business-Konto-ID. Kopieren Sie beide. In the side menu click WhatsApp → API Setup. In the "Step 1" section you'll see the Phone number and WhatsApp Business Account ID. Copy both. Yan menüde WhatsApp → API Yapılandırması'na tıklayın. "Adım 1" bölümünde Telefon numarası ve WhatsApp Business Hesap ID'sini göreceksiniz. İkisini de kopyalayın.

5
Gere o Access Token Generieren Sie den Access Token Generate the Access Token Access Token oluşturun

Na mesma página, clique em Gerar token de acesso. Autorize o acesso e copie o token gerado (começa com "EAAe..."). Klicken Sie auf derselben Seite auf Token generieren. Autorisieren Sie den Zugriff und kopieren Sie den Token (beginnt mit "EAAe..."). On the same page, click Generate access token. Authorize access and copy the generated token (starts with "EAAe..."). Aynı sayfada Erişim tokeni oluştur'a tıklayın. Erişimi yetkilendirin ve tokeni kopyalayın ("EAAe..." ile başlar).

⚠️ O token temporário expira em 24h. Para uso contínuo, gere um token permanente: no painel do app vá em Configurações → Usuários do sistema → Criar usuário do sistema. Depois clique em Gerar token, selecione seu app e marque as permissões whatsapp_business_messaging e whatsapp_business_management. Use esse token no campo abaixo. ⚠️ Der temporäre Token läuft in 24h ab. Für dauerhaften Betrieb erstellen Sie einen permanenten Token: Gehen Sie zu Einstellungen → Systembenutzer → Systembenutzer erstellen. Klicken Sie auf Token generieren, wählen Sie Ihre App und aktivieren Sie whatsapp_business_messaging und whatsapp_business_management. ⚠️ The temporary token expires in 24h. For continuous use, generate a permanent token: go to Settings → System users → Create system user. Click Generate token, select your app and check whatsapp_business_messaging and whatsapp_business_management. ⚠️ Geçici token 24 saatte sona erer. Sürekli kullanım için kalıcı token oluşturun: Ayarlar → Sistem kullanıcıları → Sistem kullanıcısı oluştur'a gidin. Token oluştur'a tıklayın, uygulamanızı seçin ve whatsapp_business_messaging ile whatsapp_business_management'ı işaretleyin.
6
Configure o Webhook na Meta Webhook bei Meta konfigurieren Configure the Webhook at Meta Meta'da Webhook'u yapılandırın

No menu lateral clique em WhatsApp → Configuração. Role até a seção Webhook e clique em Editar. Cole a URL e o Token de verificação que aparecem abaixo após finalizar o cadastro. Clique em Verificar e salvar. Depois ative o campo messages nos campos do webhook. Klicken Sie im Seitenmenü auf WhatsApp → Konfiguration. Scrollen Sie zum Abschnitt Webhook und klicken Sie auf Bearbeiten. Fügen Sie die URL und den Verifizierungstoken ein. Klicken Sie auf Verifizieren und speichern. Aktivieren Sie dann das Feld messages. In the side menu click WhatsApp → Configuration. Scroll to the Webhook section and click Edit. Paste the URL and verification token shown below after completing registration. Click Verify and save. Then enable the messages field. Yan menüde WhatsApp → Yapılandırma'ya tıklayın. Webhook bölümüne gidin ve Düzenle'ye tıklayın. Kayıt tamamlandıktan sonra görünen URL ve doğrulama tokenini yapıştırın. Doğrula ve kaydet'e tıklayın. Ardından messages alanını etkinleştirin.

7
Cole os valores abaixo e finalize Fügen Sie die Werte unten ein und schließen Sie ab Paste the values below and finish Aşağıdaki değerleri yapıştırın ve tamamlayın

Preencha os campos abaixo com as credenciais obtidas e clique em Finalizar cadastro. Após criar sua conta, você verá a URL do Webhook e o Token de verificação na tela de sucesso. Füllen Sie die Felder mit den erhaltenen Zugangsdaten aus und klicken Sie auf Registrierung abschließen. Nach der Kontoerstellung sehen Sie die Webhook-URL und den Verifizierungstoken auf der Erfolgsseite. Fill in the fields below with the credentials you obtained and click Complete registration. After creating your account, you'll see the Webhook URL and Verification Token on the success screen. Aşağıdaki alanları aldığınız kimlik bilgileriyle doldurun ve Kaydı tamamla'ya tıklayın. Hesap oluşturulduktan sonra başarı ekranında Webhook URL'si ve Doğrulama Tokeni'ni göreceksiniz.

📱 WhatsApp
📍 Meta for Developers → seu app → WhatsApp → Configuração de API → Etapa 1 → "Número de telefone" 📍 Meta for Developers → Ihre App → WhatsApp → API-Konfiguration → Schritt 1 → "Telefonnummer" 📍 Meta for Developers → your app → WhatsApp → API Setup → Step 1 → "Phone number" 📍 Meta for Developers → uygulamanız → WhatsApp → API Yapılandırması → Adım 1 → "Telefon numarası"
📍 Mesma página → "ID da conta do WhatsApp Business" 📍 Gleiche Seite → "WhatsApp Business-Konto-ID" 📍 Same page → "WhatsApp Business Account ID" 📍 Aynı sayfa → "WhatsApp Business Hesap ID'si"
📍 Mesma página → botão "Gerar token de acesso" 📍 Gleiche Seite → Schaltfläche "Token generieren" 📍 Same page → "Generate access token" button 📍 Aynı sayfa → "Erişim tokeni oluştur" düğmesi
🧪 Testar conexão 🧪 Verbindung testen 🧪 Test connection 🧪 Bağlantıyı test et
Preencha os campos acima e informe um número para receber a mensagem de teste (com código do país, sem + ou espaços). Füllen Sie die Felder oben aus und geben Sie eine Nummer für die Testnachricht ein (mit Ländervorwahl, ohne + oder Leerzeichen). Fill in the fields above and enter a number to receive the test message (with country code, no + or spaces). Yukarıdaki alanları doldurun ve test mesajı için bir numara girin (ülke koduyla birlikte, + veya boşluk olmadan).
Ficou travado? Nicht weitergekommen? Stuck? Takıldınız mı?

Pode criar a conta agora e configurar depois, ou chamar a gente no WhatsApp. Sie können das Konto jetzt erstellen und später konfigurieren, oder uns auf WhatsApp kontaktieren. You can create the account now and configure it later, or contact us on WhatsApp. Hesabı şimdi oluşturabilir ve daha sonra yapılandırabilirsiniz, ya da bize WhatsApp'tan ulaşın.

💬 Falar com suporte 💬 Support kontaktieren 💬 Contact support 💬 Destek ile iletişim
🎉

Conta criada com sucesso! Registrierung erfolgreich! Registration successful! Kayıt başarılı!

Seu assistente virtual está pronto. Agora conecte o WhatsApp seguindo os passos abaixo. Ihr virtueller Assistent ist bereit. Verbinden Sie jetzt WhatsApp anhand der folgenden Schritte. Your virtual assistant is ready. Now connect WhatsApp by following the steps below. Sanal asistanınız hazır. Şimdi aşağıdaki adımları izleyerek WhatsApp'ı bağlayın.

Próximos passos para ativar o WhatsApp Nächste Schritte zur WhatsApp-Aktivierung Next steps to activate WhatsApp WhatsApp'ı etkinleştirmek için sonraki adımlar

1
Acesse o painel da Meta for Developers Öffnen Sie das Meta for Developers Dashboard Access the Meta for Developers dashboard Meta for Developers paneline erişin developers.facebook.com → seu app → WhatsApp → Configuração developers.facebook.com → Ihre App → WhatsApp → Konfiguration developers.facebook.com → your app → WhatsApp → Setup developers.facebook.com → uygulamanız → WhatsApp → Yapılandırma
2
Cole esta URL no campo "URL do Webhook" Fügen Sie diese URL in das Feld "Webhook-URL" ein Paste this URL in the "Webhook URL" field Bu URL'yi "Webhook URL" alanına yapıştırın
3
Cole este token no campo "Token de verificação" Fügen Sie diesen Token in das Feld "Verifizierungstoken" ein Paste this token in the "Verification Token" field Bu tokeni "Doğrulama Tokeni" alanına yapıştırın
4
Clique em "Verificar e salvar" na Meta Klicken Sie bei Meta auf "Verifizieren und speichern" Click "Verify and save" at Meta Meta'da "Doğrula ve kaydet"e tıklayın A Meta vai chamar sua URL para confirmar. Assim que verificar, você começa a receber mensagens. Meta ruft Ihre URL zur Bestätigung auf. Sobald verifiziert, erhalten Sie Nachrichten. Meta will call your URL to confirm. Once verified, you start receiving messages. Meta onaylamak için URL'nizi arayacak. Doğrulandıktan sonra mesaj almaya başlarsınız.